Portal de Serviços

Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017

COLETA DE LIXO

O que é?

É o serviço de recolhimento de resíduos domésticos gerados pela população urbana e rural, feito por empresa contratada que posteriormente destina ao local adequado

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

Imediato

Requisitos

Para realizar a solicitação do serviço é necessário apresentar requerimento/protocolo ou preenchimento de formulário contendo informações do local a ser reparado diretamente na sede da secretaria ou solicitação via canais de atendimento da Ouvidoria Geral de Jurema

Forma de Atendimento Presencial

O atendimento presencial é realizado no Centro Administrativo da Prefeitura de Jurema, que fica localizado na Praça Nossa Senhora do Perpétuo Socorro, 11 Centro – Jurema- PI das 7h30 às 13h30 de segunda a sexta-feira, no atendimento será gerado número de protocolo referente ao serviço

Taxa / Tarifa

nao se aplica

Formas de Prestação de Serviços

Recebendo a demanda na sede da Secretaria de Infraestrutura ou na Ouvidoria Geral do Município, seguimos o nosso planejamento e repassamos para departamento responsável onde o mesmo faz o acompanhamento junto às equipes de execução do serviço, que é devidamente prestado com veículos especializados compactadores para coleta de lixo e os garis equipados com seus EPIs.

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

De acordo com cronograma

Entidade/Órgão Responsável

SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, TRANSPORTES E SERVIÇOS PÚBLICOS

Endereço: Praça Nossa Senhora do Perpétuo Socorro, 11 Centro – Jurema- PI
Setor Responsável: SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, TRANSPORTES E SERVIÇOS PÚBLICOS
Horário de Atendimento: 08h00 às 12h 00 e das 14h00 às 17h00

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