Portal de Serviços

O que é?

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É o serviço destinado ao reparo de estradas que não possuem revestimento asfáltico, cuja superfície de rolamento é revestida com material natural possibilitando não apenas o acesso à zona rural, mas também o bom funcionamento do sistema viário do município.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

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De acordo com a quantidade de demandas

Requisitos

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Para realizar a solicitação do serviço é necessário apresentar requerimento/protocolo ou preenchimento de formulário contendo informações do local a ser reparado diretamente na sede da secretaria ou solicitação via canais de atendimento da Ouvidoria Geral de Floriano.

Forma de Atendimento Presencial

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O atendimento presencial é realizado no Centro Administrativo da Prefeitura de Jurema

Regularidade da Oferta

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Diariamente, de segunda-feira a sexta-feira

Taxa / Tarifa

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nao se aplica

Formas de Prestação de Serviços

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Recebendo a demanda na sede da Secretaria de Infraestrutura ou na Ouvidoria Geral do Município, seguimos o nosso planejamento e repassamos para departamento responsável onde o mesmo faz o acompanhamento junto às equipes de execução do serviço.

Metodologia Utilizada

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Utiliza-se de mão de obra de profissionais capacitados equipados com os seus EPIs além de uma máquina pesada do tipo PATROL e uma máquina tipo PÁ CARREGADEIRA e duas caçambas para recolhimento.

Locais de prestação do serviço

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Estradas vicinais da zona urbana e zona rural

Prioridade de Atendimento

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Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

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De acordo com cronograma

Padrão de qualidade esperada

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Excelente

Entidade/Órgão Responsável

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